|
Ранее мы уже рассказывали о том, как надо писать сопроводительное письмо. Отдельной публикации заслуживают и ошибки, которые соискатели допускают в столь серьезном документе. Ведь даже если у вас блестящее резюме, неудачно составленное сопроводительное письмо может отпугнуть менеджера по подбору персонала, тем самым сведя все ваши усилия на нет. В этой публикации рассмотрит несколько примеров неправильно составленных сопроводительных писем и предложит рецепты по исправлению ситуации. Сопроводительное письмо с ошибками. Пример 1В компанию «Идеальная работа» Работа над ошибками![]() Первая фраза – снова неудачная формулировка. Во-первых, непонятно, откуда кандидат узнал о вакансии. Во-вторых, сама конструкция со словом «хочу» в сопроводительном письме неуместна. Оптимально: «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам, размещенная в (источник)». Юмор. Шутить в сопроводительном письме не рекомендует: кто знает, как обстоят дела с чувством юмора у рекрутера, и если не очень хорошо, это не повод терять шанс на трудоустройство. Шутки и легкая ирония допустимы только в том случае, если вы уверены, что ваш юмор будет правильно понят адресатом. Но даже при таком раскладе важно не переборщить. Автор рассматриваемого письма, пожалуй, пошел на неоправданный риск. Восхваление компании. Слова «Работать в вашей компании – большая честь для меня и для каждого, кто…», скорее всего, произведут эффект обратный ожидаемому автором. Специалисты по подбору персонала в основном считают грубой ошибкой превращения письма в хвалебную оду потенциальному работодателю. И к авторам таких посланий относятся с сомнением. Сказать о том, чем привлекательна как возможное место работы именно эта компания, очень даже к месту, но для этого нужна конкретика, основанная на знании специфики конкретного предприятия, а не бессодержательные оценки, которые могут быть сказаны в адрес кого угодно. Например, если вы знаете, что компания собирается запускать с нуля новое направление, в котором вы сильны и, тем более, уже имеете опыт работы именно при его запуске с нуля, об этом нужно сказать обязательно. Но рекомендует делать упор не на оценки, а на факты. Возможный вариант: «Считаю необходимым сообщить, что проработал столько-то времени в таком-то направлении, отвечал за то-то, это направление было развито с нуля и за такой-то период удалось добиться таких-то результатов. Более подробную информацию о моем опыте работы вы можете получить из моего резюме». Называя компанию «лучшим работодателем», автор «неправильного» сопроводительного письма снова погорячился. Более к месту «привлекательный работодатель», но лучше всего избегать и этой оценки. Конструкция «лучший работодатель на рынке труда» и вовсе убийственна. Что на рынке труда, и так ясно. Оптимален вариант «Возможность работы в вашей компании привлекает меня…», но тут важно сказать, чем именно привлекает. Писать, что привлекает более высокой зарплатой, чем за ту же работу на текущей позиции, не стоит, даже если истинные мотивы именно такие. Известен случай, когда журналист уходил из газеты, издаваемой по заказу префектуры одного из округов Москвы, в издание сходного формата, но независимое. В сопроводительном письме он подчеркнул, что опыт работы в этом издании позволил ему проникнуться спецификой локальной журналистики, обзавестись контактами в ареале ее распространения (газета, куда он уходил, начинала издаваться там же). И что хотел бы применить этот свой опыт в условиях издания, не связанного обязательствами по проведению линии власти. Этой же линии он придерживался и на собеседовании и в итоге получил предложение о работе.Самовосхваление – не менее грубая ошибка. Оценку ваших качеств и профессиональных данных рекомендует оставить работодателю. Если вы считаете нужным подчеркнуть какие-то свои сильные стороны, делайте это без оценок и ненавязчиво. Например: «Считаю необходимым сообщить, что имею пятилетний опыт работы в сфере оптовых продаж бытовой техники и клиентскую базу в Москве и регионах». Негативные оценки. У автора эти оценки имеют как минимум двух адресатов. ![]() Второй – сама компания. Да, видно, что, допуская, будто компании могут быть интересны не самые достойные, на его взгляд, кандидаты, автор пошутил. Но рекомендует избегать слов и фраз, содержащих малейший намек на какие-то подозрения в адрес потенциального работодателя. Если такие подозрения есть, лучше их не демонстрировать. Взаимодействие в процессе трудоустройства: впечатления от общения с рекрутером, от атмосферы в офисе компании и др. – все это поможет вам либо избавиться от них, либо окончательно в них утвердиться. При втором варианте вы сможете в любой момент отказаться от вакансии. Соискатель, ожидая своей очереди на собеседование, был свидетелем диалога между другим кандидатом и менеджером по персоналу:Прощание. Вместо использованной кандидатом фразы «С нетерпением жду вашего ответа» рекомендует конкретное предложение дальнейшего взаимодействия. Например, «Планирую позвонить вам такого-то числа (от трех дней до недели, при этом нужно точно выдержать оговоренный срок, этим вы продемонстрируете свою пунктуальность). Если вас заинтересует моя кандидатура, вы также можете связаться со мной по телефону (номер) и электронной почте (адрес)». Итак, пример того, как должно быть составлено сопроводительное письмо в данном случае: Вниманию менеджера по персоналу Сидоровой Л.С. Сопроводительное письмо с ошибками. Пример 2Всем, кому это интересно Работа над ошибками![]() Исключение допустимо только в одном случае: если неформальным тоном было составлено само объявление. В некоторых компаниях при наборе творческих работников такое практикуется: вместо формального резюме просят прислать рассказ о себе в произвольной форме. Главный недостаток сверхкраткого описания профессионального опыта и способностей кандидата в данном примере – из текста непонятно, в каких СМИ он работал: в интернет-изданиях, на радио, ТВ, в печатных СМИ, есть ли у него опыт написания рекламных и PR-текстов, в какой тематике он наиболее силен. А ведь все это имеет огромное значение. Можно предположить, что вся эта информация есть в резюме. Но будет ли рекрутер его читать? После такого сопроводительного письма – очень маловероятно. Но и не следует растекаться мыслью по древу. рекомендует соискателям творческих профессий не забывать, что краткость – сестра таланта. Сопроводительное письмо должно вмещаться на одной странице текста, в идеале – на экране монитора. Кстати, еще один прокол, который часто отмечают рекрутеры – слишком большой объем сопроводительного письма. Пересказывать свое резюме или, тем более, излагать в традициях советского прошлого автобиографию, начиная с детского сада (некоторые соискатели грешат и этим) не нужно. Дизайнерам, художникам, фотографам, журналистам, сценаристам и другим представителем творческих профессий рекомендует, кроме резюме, приложить к письму примеры своих работ (но только небольшого «веса», если ваше послание будет долго грузиться, это чревато негативными эмоциями у рекрутера, которые будут не на пользу даже идеальным сопроводительному письму и резюме). О том, что прилагаете свои работы, обязательно сообщите в теле письма. Если ваши работы очень много «весят», лучше сделать ссылки на три-четыре образца, которые считаете лучшими или наиболее близкими к предполагаемому месту работы, в онлайн-портфолио (если его нет, рекомендуем завести). Ну и стандартный финал: приглашение к дальнейшему взаимодействию, благодарность за внимание и прощание. Сопроводительное письмо в приближенном к идеалу варианте будет выглядеть следующим образом: Вниманию редактора веб-студии (название) (имя и фамилия)! Если нечего сказать![]() Если вам не удалось раздобыть сколько-нибудь существенной информации о потенциальном работодателе, кроме самого объявления о вакансии (которое в любом случае надо использовать по максимуму и составлять резюме и сопроводительное письмо с опорой на него), можно ограничиться минимальным вариантом: «Вниманию менеджера по персоналуДать в одной публикации рецепты на все случаи жизни, к сожалению, нереально. Однако можно выявить некоторые общие закономерности. В первую очередь, сопроводительное письмо – документ в четкой структурой: приветствие, содержательная часть (ненавязчивое акцентирование внимания на своих сильных сторонах, мотивы поиска новой работы и др.), приглашение к взаимодействию, заключение. В какой-то степени этот жанр шаблонный, предполагающий строгие требования к языку: только литературный, никаких «падонкаффских» элементов, просторечий, сленга, технических терминов (если вы технарь и претендуете на соответствующую позицию, это еще не значит, что ваш профессиональный язык столь же родной для рекрутера). Как и в резюме, грамматические ошибки в сопроводительном письме могут оказаться причиной того, что кандидат не будет рассмотрен при всех своих прочих достоинствах. Не место в сопроводительном письме ни чрезмерной самоуверенности, ни заискиванию, ни просительному тону. Кандидата, приславшего письмо в духе «возьмите меня, пожалуйста, на работу» рассматривать не будут. Та же участь ждет соискателя, послание которого дышит самомнением и самодовольством. При всей шаблонности жанра общим фразам не место в содержательной части. Тут задача кандидата показать, чем он может быть полезен компании, а в этом один союзник – факты, говорящие сами за себя, и никаких оценок и эмоций. Ну и еще одна распространенная ошибка в сопроводительном письме, которую часто отмечают рекрутеры – его отсутствие как такового. рекомендует ее не допускать. Других – тоже. Удачного трудоустройства! |